Vor-Ort-Service

Alle Dienstleistungen erbringen wir auch direkt bei Ihnen zu Hause. So können Sie sich zum Beispiel den Transport und den Aufbau des Geräts ersparen oder sich von uns unmittelbar vor Ort bei der Behebung von Problemen helfen lassen – bequem und unkompliziert. Für viele Dienstleistungen finden Sie bei uns attraktive Festpreise. Sollte es mal etwas aufwendiger werden oder sollten Sie individuelle Wünsche haben, erfolgt die Abrechnung nach unserem günstigen Vor-Ort-Service-Tarif.

Festpreis-Dienstleistungen

Für bestimmte Dienstleistungen bieten wir auch bei Ihnen vor Ort unsere attraktiven Festpreise an.

Hol- oder Bringservice

Wenn Sie möchten, holen wir ein Gerät bei Ihnen ab und transportieren es zur Reparatur/Wartung in unsere Werkstatt. Oder wir bringen es nach einem Werkstattaufenthalt zurück, schließen alles fachgerecht an und prüfen die ordnungsgemäße Funktion.

Unser Hol- oder Bringservice für nur 29,00 €*

*Kosten pro Arbeitseinsatz. Inklusive Fahrtkosten innerhalb von Dortmund, Holzwickede, Unna und Fröndenberg. Zeitaufwand beim Kunden maximal 25 Minuten. Bei längeren Aufenthalten erfolgt die Abrechnung nach dem Vor-Ort-Service-Tarif.

DSL- und WLAN-Einrichtung

Wir bringen Sie ins Internet: Die Einrichtung eines DSL-/WLAN- und Telefonanschlusses birgt einige Hürden. Nutzen Sie unseren Einrichtungsservice und ersparen Sie sich so sicherheitstechnische Unwägbarkeiten durch falsche Konfiguration und endlose Warteschleifen in der Hotline Ihres Providers, wenn Probleme auftreten.

Unser Service beinhaltet das Anschließen und die Inbetriebnahme der durch den Provider gelieferten Hardware. Wir richten Ihr WLAN sicher ein und verbinden vorhandene Geräte mit dem Internet. Selbstverständlich erhalten Sie von uns anschließend alle Zugangsdaten, falls Sie später eigene Einstellungen vornehmen möchten. 

Unser Festpreis nur 65,00 Euro

Neugeräteeinrichtung / Computer-Aufbauservice – Alles drin Paket

Gönnen Sie sich beim Kauf eines Neugerätes das etwas Mehr an Service: Wir liefern Ihren neuen Computer, sorgen für den fachgerechten Anschluss und reibungslose Funktion. Zusätzlich erhalten Sie eine kurze Einweisung und sind dadurch sofort in der Lage, Ihr Gerät wie gewünscht einzusetzen. Und auch danach stehen wir Ihnen telefonisch zur Seite und können, etwa mithilfe unserer Fernwartungssoftware, weiteren Service leisten – so lange, bis alles so funktioniert, wie Sie es sich wünschen!

Unser Festpreis nur 99,00 €

 

Für alle weiteren Services bieten wir Ihnen unseren Vor-Ort-Service-Tarif.

Vor-Ort-Service-Tarif

Sie möchten eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, sind aber unter unseren Festpreis-Angeboten nicht fündig geworden? In diesen Fällen stehen wir Ihnen zu unserem Vor-Ort-Service-Tarif zur Verfügung. 


Unser Vor-Ort-Service für nur 54,00 €*

*Kosten pro Stunde. Die Anfahrt innerhalb von Dortmund, Holzwickede, Unna und Fröndenberg ist kostenlos. Die Abrechnung der ersten Stunde erfolgt grundsätzlich komplett, danach im Viertelstundentakt.

 

Vereinbaren Sie einfach telefonisch unter 0231 1656126 oder über unser Kontaktformular einen Termin.